Detailbewertung von Stepstone für Branche Immobilienwirtschaft
Kurzbeschreibung
Mit dem umfangreichen Leistungsangebot der Stepstone Stellenanzeigen können Sie Ihre offenen Jobs und Ihr Unternehmen optimal präsentieren. Aktualität, Sichtbarkeit und zielgruppengenaues Kampagnenmanagement gehören dabei zum selbstverständlichen Standard.
Basisbewertung bei 63 Bewertungen
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| Allgemein | ||
| Schaltung von Stellenanzeigen (31) | ||
| Nutzung der Bewerberdatenbank (2) | ||
| Berufsfelder |
Offene Kundenmeinungen für Branche Immobilienwirtschaft
| 19.05.2026 | positiv: -- negativ: Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung mit StepStone.
Wir sind ein kleines Unternehmen mit nur wenigen Mitarbeitern und hatten ursprünglich lediglich zwei konkrete Stellen zu besetzen. Im damaligen Gespräch wurde uns ein Paket mit zwei Anzeigen über sechs Monate angeboten – obwohl ich bereits dort deutlich gemacht hatte, dass selbst diese Laufzeit für unseren tatsächlichen Bedarf eigentlich zu lang ist.
Was mir dabei aus meiner Sicht nicht ausreichend transparent kommuniziert wurde: Es handelte sich um ein automatisch verlängerndes Abonnement mit einer Kündigungsfrist von drei Monaten.
Als ich Anfang April die automatische Verlängerung angekündigt bekommen habe, habe ich mich sofort – also direkt am nächsten Tag – bei StepStone gemeldet und erklärt, dass wir dieses Abo weder brauchen noch bewusst abschließen wollten.
Besonders enttäuschend war für mich anschließend der Umgang mit dem Anliegen:
Über einen Zeitraum von 6–7 Wochen musste ich mehrfach selbst nachfassen – telefonisch und per E-Mail. Mir wurde wiederholt signalisiert, dass Verständnis für die Situation besteht und man hoffentlich eine gemeinsame Lösung finden könne.
Umso ernüchternder war am Ende die finale Rückmeldung: keinerlei Kulanz, keinerlei Entgegenkommen, stattdessen ausschließlich Verweise auf AGB, Anhänge und Vertragsbedingungen.
Natürlich mag die automatische Verlängerung formal irgendwo in Unterlagen erwähnt gewesen sein. Trotzdem hätte ich bei einem professionellen und kundenorientierten Unternehmen erwartet, dass man gerade bei kleinen Firmen versucht, gemeinsam eine faire Lösung zu finden – insbesondere dann, wenn der Kunde sich unmittelbar nach Bekanntwerden meldet und die Leistung faktisch gar nicht mehr nutzt.
Für mich hinterlässt der gesamte Vorgang leider den Eindruck, dass kurzfristige Vertragserlöse wichtiger sind als langfristige Kundenbeziehungen.
Ich persönlich werde StepStone künftig nicht mehr nutzen und kann die Zusammenarbeit – insbesondere kleineren Unternehmen – leider nicht empfehlen. | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
| 20.02.2024 | positiv: -- negativ: Zu viele nicht aussagekräftige Bewerbungen (nur Lebenslauf, unvollständig). Kommunikation über Portal vorgesehen. | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
| 10.05.2023 | positiv: Die Resonanz der Stellenanzeigen negativ: Kund:innenbetreuung - Verlässlichkeit der Rückmeldung | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
| 02.09.2020 | positiv: schnelle Veröffentlichungszeit negativ: -- | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
| 05.06.2018 | positiv: Gutes Bewerberfeedback negativ: hoher Preis | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
| 05.07.2017 | positiv: Schnelle Umsetzung und reibungsloser Ablauf negativ: -- | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
| 05.07.2016 | positiv: Der Service meines Ansprechpartners negativ: -- | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
| 13.04.2016 | positiv: Der Kundenservice ist sehr gut negativ: Es wird automatisch ein Profil über die Firma angelegt, das sich nur sehr schlecht administrieren lässt. | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
| 13.08.2015 | positiv: Die Kundenorientierte Betreuung und Unterstützung rund um die Stellenanzeige. negativ: -- | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
| 12.08.2015 | positiv: Schnelle Stellenschaltung und schneller Bewerbungseingang negativ: Keine Bewerbung auf Anzeigen. Hat aber mit dem Markt und nicht mit dem Portal zu tun. | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
| 18.10.2014 | positiv: wir konnten rasch gute Bewerber finden negativ: Es dauert, bis die Anzeigen online sind. | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
| 24.09.2014 | positiv: gute Kundenbetreuung, schnelle Reaktionen, kurze Bearbeitungszeiten, einfache Handhabung negativ: -- | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
| 22.09.2014 | positiv: Schnelle Umsetzung negativ: -- | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
| 26.08.2014 | positiv: Auch bei hochqualifizierten Stellen bzw. Stellen mit besonderen Anforderungen trifft eine ausreichende Anzahl von Bewerbungen ein. negativ: Der Preis ist nicht an die Anzahl der Bewerbungen gebunden - es gibt keine Pay-per-Click-Option | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
| 22.08.2014 | positiv: Freundlicher und kompetenter Kundenbetreuer, zügige Bearbeitung, Änderungen im Nachhinein werden fast anstandlos durchgeführt negativ: -- | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
| 21.08.2014 | positiv: - die sehr gute Kundenbetreuung sowie die Lektoratshinweise, die oft auch sehr hilfreich sind negativ: -- | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
| 11.08.2014 | positiv: Leichte Bedienung, wöchentliche Klickzahlen auf die geschalteten Stellen negativ: Manchmal lange Zeit für Rückmeldung vom Kundenserviceteam. | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Nicht alle Jobbörsen, die von Seiten des Arbeitgebers genutzt werden, erhalten eine detaillierte Beurteilung. Deshalb variiert die Anzahl der Basis- und Detailbewertungen. In den Detailbewertungen beurteilen Arbeitgeber eine Jobbörse ausführlich in den Bereichen Kundenservice, Handling und Preis-/Leistungsverhältnis, Bewerberresonanz und -qualität und geben Erfahrungswerte bei der Nutzung der Bewerberdatenbank. Des Weiteren zeigen die Ergebnisse auf, für welche Berufsfelder sich die Jobbörse am besten eignet. Echte Erfahrungswerte - von Personal für Personaler.





