Detailbewertung von Stepstone ohne Branchen- oder Regionseinschränkung
Kurzbeschreibung
Mit dem umfangreichen Leistungsangebot der Stepstone Stellenanzeigen können Sie Ihre offenen Jobs und Ihr Unternehmen optimal präsentieren. Aktualität, Sichtbarkeit und zielgruppengenaues Kampagnenmanagement gehören dabei zum selbstverständlichen Standard.
Basisbewertung bei 3170 Bewertungen
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Allgemein | ||
Schaltung von Stellenanzeigen (1252) | ||
Nutzung der Bewerberdatenbank (105) | ||
Berufsfelder |
Offene Kundenmeinungen für Berufsfeld Customer Service / Kundenbetreuung
21.06.2024 | positiv: Jeder aktiv suchende Kandidat ist auf der Plattform. negativ: Auf der Plattform gibt es viele Bewerber, die sich auf fast alles bewerben. | |
20.06.2024 | positiv: - Hilfe beim Erstellen der Anzeige durch z. B. Jobtitel-check usw.
- ausweisen von Wörtern, die männlich oder weiblich konnotiert sind
- schnelle Möglichkeit der Bearbeitung/Anpassung von Anzeigen negativ: - Möglichkeiten der Auswertungen für uns wenig hilfreich | |
20.06.2024 | positiv: Service negativ: Preis | |
27.05.2024 | positiv: Kundenbetreuung ist sehr gut negativ: -- | |
11.04.2024 | positiv: Große Bekanntheit und Verbreitung; es kommen qualitativ hochwertige Bewerbungen negativ: Hohe Preise | |
27.03.2024 | positiv: gute Reichweite negativ: automatische Gehaltsschätzung | |
22.03.2024 | positiv: Es kommen unfassbar viele Bewerbungen über die Stellenanzeige rein (Steuerfach) - echt ne Goldgrube an qualifizierten Bewerbungen! negativ: Scheint ein Glücksgriff zu sein, andere Stellen bieten nicht ansatzweise diesen ROI | |
22.03.2024 | positiv: -- negativ: Das ist etwas, auf auf alle Inseratsplattformen zutrifft: die Qualität der Bewerber ist nicht immer das, was man sich wünscht. Darauf hat man aber kaum Einfluss. | |
19.03.2024 | positiv: optisch schöne Anzeigen negativ: -- | |
06.02.2024 | positiv: Verknüpfung mit unserem Bewerbermanagementsystem negativ: Die Funktion (Button) "Frage zu Ihrer Stellenanzeige" sollte um den Arbeitsort oder unserer Ref. Nr. oder der StepStone ID ergänzt werden. Für unser Unternehmen mit über 30 Standorten in Deutschland und mit bis zu 10 gleichen Ausschreibungen für verschiedene Standorte, kann sehr oft nicht nachvollzogen werden, für welchen Standort sich der Kandidat interessiert. | |
16.08.2023 | positiv: die Betreuung, meistens auch Anzahl und die Qualität der Bewerbungen, Company Hub Seite negativ: manchmal etwas wenig Bewerbungseingang | |
19.07.2023 | positiv: -- negativ: Absurde Preisgestaltung, Abrechnung über Laufzeitanzeigen nicht mehr zeitgemäß | |
19.07.2023 | positiv: StepStone ist als Jobbörse sehr bekannt negativ: Anzeigen teuer, Umstellung auf Budget-Modell macht die Kalkulation schwieriger, oft wechselnde Ansprechpartner | |
28.06.2023 | positiv: Immer Traffic auf Stellenanzeigen negativ: Standorte wurden nicht richtig ausgespielt; Google-Suche war falsch | |
27.06.2023 | positiv: Reichweite negativ: Prozentual sehr hohe Preissteigerungen in den letzten Jahren bei - gefühlt - weniger Leistung | |
27.06.2023 | positiv: unkomplizierte Abwicklung, Kundenservice negativ: hohe Kosten | |
10.05.2023 | positiv: Die Resonanz der Stellenanzeigen negativ: Kund:innenbetreuung - Verlässlichkeit der Rückmeldung | |
09.05.2023 | positiv: Das Company Hub und die Individualisierung negativ: Die Preise | |
20.08.2022 | positiv: Sieht optisch sehr gut aus negativ: Kundenservice ist sehr schlecht | |
15.08.2022 | positiv: Design der Website / Usability negativ: Sehr unkulant und wenig entgegenkommend, sehr unflexibel | |
26.07.2022 | positiv: -- negativ: Wird immer teurer ohne signifikant bessere Leistung | |
24.07.2022 | positiv: -- negativ: Schnittstelle wurde mit erstem Vertrag gekauft, funktioniert aber auch Jahre später nicht und es kümmert sich höchstens jemand drum, wenn man sehr drängelt. | |
15.07.2022 | positiv: Markführer, bester Rücklauf negativ: Fehler in Veröffentlichung von Anzeigen | |
14.07.2022 | positiv: Qualität und Quantität der Bewerbungseingänge negativ: Der Service, Stellentexte zu optimieren ist sehr oberflächlich, hier kommen sehr wenige Empfehlungen, meist nur, dass der Titel geändert werden könnte. | |
29.07.2021 | positiv: Kundenkontakt mit uns per Email klappt super negativ: Qualität der Bewerbungen | |
07.07.2021 | positiv: große Reichweite negativ: in letzter Zeit gibt es keinen Rücklauf | |
01.07.2021 | positiv: Backend Tool zu schnellen Sichtung, Absage und Zusage negativ: -- | |
08.06.2021 | positiv: Die Reichweite negativ: Das die Produkte immer wieder umgestellt werden | |
07.06.2021 | positiv: schnell, guter KUndenservice negativ: zu teuer | |
28.04.2021 | positiv: -- negativ: Dass Stepstone Vorgaben macht hinsichtlich Anzeigenaufbau, Gehaltsangaben - man muss sich als Kunde unterordnen | |
24.02.2021 | positiv: Gute Mitarbeiter in der technischen Abwicklung negativ: Keine individuelle Gestaltung, unqualifizierte "Qualitätssicherung" , Arbeitgeberunfreundliche Politik, | |
14.08.2020 | positiv: -- negativ: Sehr teuer, Knebelverträge | |
17.08.2020 | positiv: Neues Anzeigenformat für Blue-Jobs, Anzahl und Qualität der Bewerbungseingänge, Schnelligkeit der Veröffentlichung der Jobs, Layout/Aufmachung der Anzeigen, Nachricht, wenn Anzeigen auslaufen negativ: -- | |
28.07.2020 | positiv: Buche selten direkt. Mehr über Raven 51 negativ: -- | |
29.11.2019 | positiv: Viele Zugriffe auf die Anzeigen, einige Bewerbungen, nicht alle vielversprechend, aber soweit ok negativ: Redet einem extrem in das Design und den Inhalt der Stelleanzeige rein! Unglaublich! | |
03.07.2019 | positiv: hoher Bewerberrücklauf negativ: anfänglich der Preis | |
18.07.2019 | positiv: Reichweite negativ: Kosten | |
15.07.2019 | positiv: Image nd Bekanntheit des Portals ist gut. negativ: Preis-Leistung zu hoch! | |
11.07.2019 | positiv: Darstellung negativ: Aufteilung der Inhalte | |
14.06.2019 | positiv: Es ist sehr benutzerfreundlich und einfach zu bedienen. negativ: Möglicherweise wird das Datum der Stellenanzeige nicht ordnungsgemäß aktualisiert | |
17.05.2019 | positiv: Es kommen relativ viele und qualitativ gute Bewerbungen über Stepstone bei uns rein negativ: Preis | |
29.03.2019 | positiv: Kundenbetreuung negativ: Copy+Paste Funktion aus Word heraus
teilweise zu große Zeilenabstände | |
13.09.2018 | positiv: Die Höhe bewerberfrequenz negativ: -- | |
30.07.2018 | positiv: Guter Bewerbungseingang, viel Neuigkeiten/Updates in 2018, guter bekannter Auftritt mit Werbung, Generalist unter den Portalen negativ: Aufgrund der hohen Preise über Stepstone direkt nicht buchbar, wenn über Agenturen | |
30.07.2018 | positiv: Schnelle Bearbeitung, zusätzliche Webinar zu Recruiting-Themen negativ: -- | |
27.07.2018 | positiv: Stepstone schlägt jedes andere Jobportal in der Anzahl von Bewerbungen um längen. Stepstone gehört bei uns immer zu den gesetzten Börsen. negativ: Das Qualitätsmanagement hat manchmal nicht nachvollziehbare Anmerkungen | |
25.07.2018 | positiv: Der Ansprechpartner zur Erstellung unserer Anzeigen arbeitet sehr gut, schnell und gewissenhaft negativ: Die Fehler einer Mitarbeiter, nach einer Korrekturschleife werden zusätzliche Fehler eingebaut. | |
21.06.2018 | positiv: Einfaches Handling negativ: Kundenservice ist eine grosse Enttäuschung | |
05.06.2018 | positiv: -- negativ: die Kundenbetreuung war mal wesentlich besser | |
25.05.2018 | positiv: -- negativ: aktuelle Preispolitik bzw. massive Erhöhung der Anzeigenpreise | |
24.05.2018 | positiv: Renomee / Ruf des Portals negativ: In Summe eine zu hohe Zahl an inserierten Stellen. Die eigene Stellenanzeige verschwindet schnell im nichts. | |
24.05.2018 | positiv: schneller und flexibler Service negativ: machmal etwas eigenwillige Auslegung von Qualitätsstandards im Hinblick auf Stellen-/Bewerberprofile
sehr teuer | |
24.05.2018 | positiv: übersichtlichkeit negativ: teuer | |
24.05.2018 | positiv: Stepstone hat sich in den letzten Jahren sehr negativ entwickelt, keine positive Bewertung negativ: sind sehr oberflächlich, brauchen scheinbar keine Kunden mehr, Support schlecht, keine Lösungen für Probleme | |
04.04.2018 | positiv: Sehr große Reichweite negativ: Die Preise für gut betreute Pakete sind übertrieben hoch. | |
22.09.2017 | positiv: Reichweite negativ: Qualität der Bewerber | |
22.08.2017 | positiv: Bewerber aus allen Berufsgruppen nutzen Stepstone negativ: -- | |
04.08.2017 | positiv: -- negativ: Die Darstellung der Anzeigen bei mobilen Endgeräten ist noch sehr unschön und sollte dringend angepasst werden. | |
27.07.2017 | positiv: Hohe Klickzahlen negativ: Schnelles Ranking nach unten | |
27.07.2017 | positiv: Viel User negativ: Teuer | |
26.07.2017 | positiv: die klare Aufbereitung und Informationsgehalt der Profile negativ: die Rückmeldequote, bei anonymen Profilen die schwere Kontaktaufnahmemöglichkeit | |
17.07.2017 | positiv: kompetente Mitarbeiter, sehr freundlich, gute Quali. der Bewerbungen negativ: -- | |
05.07.2017 | positiv: Durch hohes Image gute Erreichbarkeit von Fachkräften negativ: Preis | |
04.07.2017 | positiv: -- negativ: Änderungsanfragen sind sehr mühsam und dauern lange. | |
27.06.2017 | positiv: hohe Reichweiter, hoher Bekanntheitsgrad, schnelle Bearbeitung, nette Ansprechpartner negativ: Anzeigen sind oft fehlerhaft und man merkt, dass die Person, die diese umsetzt, kein deutsch kann, denn viele Fehler könnten vermieden werden, wenn man mit Verständnis die Anzeigen umsetzt. Anzeigen können nicht online freigegeben werden, man muss eine E-Mail schreiben, kostet unnötig Zeit. | |
06.06.2017 | positiv: Eingang qualifizierter Bewerbungen. Gute, rasche Kundenbetreuung. negativ: Gerne noch mehr Resonanz auf Stellenanzeige. | |
01.06.2017 | positiv: Die Betreuung und der gute Rücklauf der Kandidaten negativ: -- | |
30.05.2017 | positiv: -- negativ: stepstone hat ab und zu recht eigenwillige Qualitätsstandards | |
03.04.2017 | positiv: Die derzeit reichweitenstärkste Generalistenbörse mit einem unglaublichen Wirkungsgrad negativ: Bei der Masse an Ausschreibungen geht die Anzeige sehr schnell unter. Zudem ist die persönliche Betreuung nicht toll und der Preis viel zu hoch. | |
27.09.2016 | positiv: Benutzerfreundlichkeit, sehr guter Service negativ: Verschlagwortung durch die Qualitätssicherung von Stepstone | |
23.09.2016 | positiv: Unterstützung bei der Optimierung von Anzeigen, Analyse bei geringem Bewerbungseingang, sehr gute und professionelle Beratung auch bei Schaltungen in ausländische Börsen negativ: -- | |
01.08.2016 | positiv: Schnelle Umsetzung der Stellenanzeigen, freundliche Beratung. negativ: Keine Sonderleistungen verfügbar, keine gezielten Nachfragen bei schlechten Bewerber - oder Klickzahlen. | |
01.08.2016 | positiv: Erreichbarkeit der Bewerber negativ: Flexibilität, Preispolitik | |
29.07.2016 | positiv: Viel guter Bewerbungsincome, Support ist in der persönlichen Komponente prompt negativ: Große Inhaltliche und IT Probleme, Support braucht inhaltlich relativ lange, technische Umsetzung der Stellen mangelhaft, immer wieder Layout Probleme | |
28.07.2016 | positiv: der Rücklauf der Bewerbungen auf geschaltete Anzeigen ist recht gut negativ: IM Moment bewegen sie sich nicht besonders und ruhen sich auf ihrer Position aus. Es gibt wenig neue Kampagnen | |
28.07.2016 | positiv: gut strukturiertes Portal mit hoher Übersichtlichkeit
gute Handhabbarkeit negativ: Nach updates der Datenbanken kommt es immer wieder zu Anwendungsproblemen, die der Nutzer nicht selbst lösen kann. | |
13.07.2016 | positiv: Stepstone ist die Jobbörse mit der größten Reichweite, Channels negativ: Immer wieder Fehler bei Verlinkungen, Preissteigerung ist übertrieben, Kundenservice gegenüber der Agentur ist nur bedingt gut | |
06.07.2016 | positiv: Traffic + Bewerbungseingang negativ: -- | |
28.06.2016 | positiv: Die Anzahl der Bewerbungen, die von Stepstone auf unsere Stellenanzeigen eingehen, ist im Vergleich zu anderen Jobportalen unschlagbar hoch. Dies sieht man auch an den Klickzahlen. Daher behalten wir Stepstone auf jeden Fall in unserem Portfolio für Jobportale. negativ: Leider ist die Qualität der Bewerbungen oft nur befriedigend und könnte besser sein. Das liegt wahrscheinlich daran, dass es ein großes Jobportal / Generalisten-Portal ist. Außerdem hat Stepstone gewaltig die Preise angehoben, was das Preis-Leistungs-Verhältnis erheblich verschlechtert. | |
15.06.2016 | positiv: hohe Reichweite der Anzeige negativ: -- | |
14.06.2016 | positiv: -- negativ: lange Dauer bis zur Umsetzung, sehr wenig Flexibilität, man merkt die Marktstellung am Kundenservice und am steten Preisanstieg ohne dass dem im ausreichenden Maß Neuerungen gegenüberstehen | |
14.04.2016 | positiv: Handling, Betreuung, Resonanz qualitativ und quantitativ negativ: Preis heftig erhöht | |
14.04.2016 | positiv: Guter Service, Funktionalität der Stellenanzeigenschaltung negativ: Einmischung der Qualitätssicherung in Verschlagwortung der Stellenanzeigen, Eigenmächtige teilweise unzutreffende Abänderung der Verschlagwortung | |
13.04.2016 | positiv: Kundenservice. negativ: Preis-Leistung | |
13.04.2016 | positiv: Übersichtlichkeit negativ: Viele Konkurrenzunternehmen | |
13.08.2015 | positiv: Die freundliche Betreuung durch unseren kompetenten und überaus zuvorkommenden Kundenberater, der sich immer umgehend um all unsere Anliegen kümmert. negativ: -- | |
13.08.2015 | positiv: Reputation als Nr 1 in D sowie Kundenbetreuung negativ: -- | |
12.08.2015 | positiv: Job war schnell platziert. negativ: Sehr teuer. | |
06.08.2015 | positiv: Der Bekanntheitsgrad des Unternehmens ist gut. negativ: Den Service könnte man verglichen mit anderen Jobportalen deutlich verbessern. | |
05.08.2015 | positiv: Wir werden seit Jahren sehr freundlich zuvorkommend fachlich beraten. negativ: -- | |
04.08.2015 | positiv: Sehr gute individuelle Betreuung durch den Kundenberater; sehr schnelle Umsetzung der Wünsche; negativ: Firmenprofil in der Standardversion unzureichend | |
03.08.2015 | positiv: Unkompliziertes Handling, ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung. negativ: Hier kann ich nichts eintragen, da alles top! | |
28.07.2015 | positiv: -- negativ: Spiegelung der Anzeigen auf Facebook war problematisch. | |
24.07.2015 | positiv: Bekannter großer Name, Rücklauf der Bewerbungen negativ: Preis, Anzeige nur 30 Tage, 60 Tage gegen Aufpreis, Qualität der Bewerbungen | |
20.07.2015 | positiv: Flexibilität negativ: immernoch zu teuer | |
17.07.2015 | positiv: Persönliche Betreuung, lockere, aber professionelle Art des Umgangs. Flexibles Eingehen auf Wünsche negativ: Preis ist gemessen an Print sehr akzeptabel, dennoch recht hohes Preisniveau | |
16.07.2015 | positiv: dass verschiedene Pakete je nach Bedarf angeboten werden negativ: die Preise sind relativ hoch | |
15.07.2015 | positiv: gute SEO, große Reichweite durch Bekanntheit negativ: Preis untragbar | |
15.07.2015 | positiv: Übersichtlich gestaltetes Jobboard, lässt sich für Bewerber gut durchsuchen, Anzeigen sind idR gut dargestellt. negativ: Zuletzt wurden unsere Anzeigen ohne Logo und schlecht formatiert veröffentlicht, obwohl vertraglich anders vereinbart. | |
09.07.2015 | positiv: Kompetente Ansprechpartner, individuelle Beratung, negativ: Portal durch die Masse der Angebote zu unübersichtlich, Ausschreibungen werden schlecht gefunden. |
Nicht alle Jobbörsen, die von Seiten des Arbeitgebers genutzt werden, erhalten eine detaillierte Beurteilung. Deshalb variiert die Anzahl der Basis- und Detailbewertungen. In den Detailbewertungen beurteilen Arbeitgeber eine Jobbörse ausführlich in den Bereichen Kundenservice, Handling und Preis-/Leistungsverhältnis, Bewerberresonanz und -qualität und geben Erfahrungswerte bei der Nutzung der Bewerberdatenbank. Des Weiteren zeigen die Ergebnisse auf, für welche Berufsfelder sich die Jobbörse am besten eignet. Echte Erfahrungswerte - von Personal für Personaler.